{"id":10332,"date":"2020-05-14T12:00:04","date_gmt":"2020-05-14T15:00:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pgbr.net.br\/?p=10332"},"modified":"2020-05-14T12:00:04","modified_gmt":"2020-05-14T15:00:04","slug":"certificacao-iso-9001","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pgbr.net.br\/en\/certificacao-iso-9001\/","title":{"rendered":"Certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001: veja o que \u00e9 e suas vantagens!"},"content":{"rendered":"

Muitos diretores, gerentes administrativos e at\u00e9 empres\u00e1rios sentem na pele as dificuldades para gerenciar todas as nuances de um neg\u00f3cio<\/strong>. Afinal de contas, supervisionar recursos humanos, relacionamento com fornecedores, pagamento de impostos e as constantes mudan\u00e7as nas leis s\u00e3o enormes desafios. Diante da urgente necessidade de organizar os mais diversos setores<\/strong>, surgiu a certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001<\/strong>, um selo de qualidade<\/strong> emitido pela International Organization for Standardization, famosa em todo mundo pela sua abrevia\u00e7\u00e3o: ISO.<\/p>\n

Dessa forma, essa entidade se tornou um modelo internacional para a padroniza\u00e7\u00e3o<\/strong>. Assim, tornou-se vi\u00e1vel reconhecer empresas confi\u00e1veis<\/strong> em in\u00fameros pa\u00edses e continentes.<\/strong><\/p>\n

Afinal, contar com o timbre da ISO<\/strong> \u00e9 sin\u00f4nimo de credibilidade<\/strong>, transpar\u00eancia<\/strong> e efic\u00e1cia<\/strong>. J\u00e1 especificamente a\u00a0certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001<\/strong> \u00e9 um selo que comprova a alta performance<\/strong> da empresa em<\/strong> seu sistema de gest\u00e3o<\/strong>. Para ganhar esse carimbo, as organiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o submetidas a v\u00e1rios testes.<\/p>\n

Em outras palavras, a ISO 9001 permite aperfei\u00e7oar o sistema de gest\u00e3o.<\/strong> Como consequ\u00eancia, a organiza\u00e7\u00e3o evolui em v\u00e1rias frentes<\/strong>: competitividade, m\u00e3o de obra, fornecedores, log\u00edstica etc. Assim, fica mais f\u00e1cil alcan\u00e7ar o prop\u00f3sito do neg\u00f3cio<\/strong>: deixar seus clientes satisfeitos!<\/strong><\/p>\n

Ficou interessado? Ent\u00e3o veja neste post como aproveitar a certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001!<\/p>\n

O que \u00e9 a certifica\u00e7\u00e3o ISO?<\/h2>\n

A certifica\u00e7\u00e3o ISO<\/strong> \u00e9 um documento elaborado pela entidade de mesmo nome, que existe desde 1946 na Su\u00ed\u00e7a. Desse modo, ela cria e divulga normas padr\u00f5es<\/strong> para serem replicadas<\/strong> por empresas em \u00e2mbito internacional.<\/strong><\/p>\n

Dessa forma, mais de 100 na\u00e7\u00f5es<\/strong> s\u00e3o associadas \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o, que em territ\u00f3rio brasileiro tem como representante a ABNT<\/strong> (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Normas T\u00e9cnicas).<\/p>\n

O que \u00e9 a certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001?<\/h2>\n

A ISO promove diversas esp\u00e9cies de certificados, sendo que as s\u00e9ries 9000 s\u00e3o aquelas que ajudam a tratar da qualidade<\/a>. Dentro desse grupo, est\u00e1 inserida a certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001<\/strong>.<\/p>\n

Muitos gestores t\u00eam d\u00favidas<\/strong> sobre o que \u00e9 a ISO 9001 de fato. Na realidade, \u00e9 um conjunto de exig\u00eancias<\/strong> que, quando cumpridas, d\u00e3o um status de excel\u00eancia<\/strong> em sistemas de gest\u00e3o da qualidade para as empresas detentoras desse timbre.<\/p>\n

V\u00e1lida por tr\u00eas anos, a certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001 exige que a sua propriet\u00e1ria passe por auditorias de sistemas<\/a> anuais. Assim, por meio dessas an\u00e1lises, a entidade atualiza o diagn\u00f3stico das condi\u00e7\u00f5es<\/strong> de cada organiza\u00e7\u00e3o durante a vig\u00eancia dessa chancela. Mas o que acontece na pr\u00e1tica durante o processo de certifica\u00e7\u00e3o? Veja alguns dos passos a seguir:<\/p>\n